PDF Juggler 소개

PDF Juggler는 주말 프로젝트에서 시작됐습니다. 몇 장의 PDF 페이지만 정리하려고도 거대한 데스크톱 프로그램을 설치해야 하는 현실이 답답해 브라우저에서 바로 실행되는 프로토타입을 만들었고, 친구와 비영리단체, 학교에 공유하자 ‘새 직원 교육이 훨씬 쉬워졌다’는 반응이 돌아왔습니다. 그렇게 우리는 제품을 정식으로 다듬어 나갔고, 지금은 서울, 부산, 대만 타이중, 스페인 발렌시아 등지에 흩어져 있는 엔지니어·디자이너·테크니컬 라이터·지원 담당자가 원격으로 협업하며 모두가 사용자 인터뷰와 로드맵 설계에 직접 참여합니다. 광고 네트워크나 벤처 투자를 받지 않기에 ‘사용자가 시간을 아낄 수 있는가’라는 기준만으로 출시 여부를 결정할 수 있습니다.

도구 모음을 열어보면 병합, 분할, 압축, 서명, 보안 편집 등 모든 흐름이 브라우저에서 즉시 로딩되고, 기술적으로 가능한 한 파일이 기기 밖으로 나가지 않습니다. 같은 철학으로 블로그에서는 제품 결정의 배경과 PDF 분야의 숨은 지식을 공유하고, 가이드 센터는 복잡한 절차를 체크리스트로 쪼개 교사나 법무팀, 공공기관 담당자가 그대로 따라 하기 쉽게 구성했습니다. 한국어 UI 문구는 과도한 외래어를 줄이고 자연스러운 어조로 다듬었으며, 팝업을 최소화하고 스크린리더 사용자에게 필요한 ARIA 레이블을 꼼꼼히 제공합니다. 로그인 기능이 필요한 경우에도 동기화·협업 등 명확한 가치가 있을 때만 요청하며, 데이터 수집을 목적으로 계정을 강제하지 않습니다.

• 실제 사용자 시나리오를 중심으로 기능을 설계하고, 사용성 테스트에서 시간 절감 효과를 확인한 후에만 공개합니다.
• 가능한 모든 작업을 로컬에서 처리하고, 업로드가 필요한 경우에는 이유와 저장 기간을 명확히 안내합니다.
• 배포 시마다 한국어 릴리스 노트를 작성해 팀 내 보고나 결재 문서로 바로 활용할 수 있게 합니다.

속도나 보안을 내세우는 PDF 유틸리티는 많지만, 두 요소를 모두 투명하게 제공하는 서비스는 드뭅니다. PDF Juggler는 거대한 대시보드가 아니라 목적별로 정리된 가벼운 워크스페이스 모음으로 제공되어 필요한 작업만 빠르게 실행할 수 있습니다. 우리는 교육, 금융, 디자인, 공공 분야 고객이 실제로 사용하는 문서를 받아 다국어·세로 쓰기·스캔 필기·행정 양식 등 현실적인 제약을 반영해 최적화를 진행합니다. 프로그레시브 웹 앱 기술과 WebAssembly를 결합해 카페의 불안정한 와이파이에서도 복잡한 변환을 마칠 수 있고, 오프라인 상황에서도 편집을 이어갈 수 있는 안내를 제공합니다.

• 중간급 노트북과 태블릿에서도 2초 이내에 조작 가능한 반응성을 유지하도록 성능 예산을 관리합니다.
• 대한민국 공공 양식이나 교육현장에서 쓰는 용어를 반영한 현지화 용어집을 유지하고, 다국어 버전과 동일한 품질을 보장합니다.
• 페이지 재배열이나 마스킹 영역 조정 등도 단계별로 되돌릴 수 있어 새로운 구성을 마음껏 시도할 수 있습니다.
• 키보드 내비게이션, 고대비 테마, 조절 가능한 글꼴 크기 등 접근성 기능을 처음부터 설계에 포함합니다.
• 향후 유료 기능이 생기더라도 가격 범위, 세금계산서 발행, 개인정보 처리 방침을 사전에 공개해 예산 계획에 활용할 수 있도록 합니다.

우리의 로드맵은 커뮤니티와 함께 만듭니다. 분기마다 한국어 업데이트 페이지를 공개해 어떤 프로젝트가 진행 중인지 공유합니다. 사용성 인터뷰, 제품 내 설문, 교육 웨비나, 커뮤니티 이벤트에서 받은 피드백을 모으고, 수십 개의 실험 기능을 한꺼번에 내놓기보다는 검증·지표 구축·문서화·현지화를 단계적으로 완료한 뒤 배포합니다. AI를 활용한 레이아웃 보정이나 공동 검토 공간처럼 야심 찬 시도도 하지만, 안정성을 희생하지 않는 것이 최우선 원칙입니다.

모든 마일스톤에는 프라이버시 리뷰, 현지화 품질 검수, 접근성 테스트 시간을 반드시 포함합니다. 원하시는 기능이 아래 목록에 없다면 문의 페이지로 사용 사례를 알려주세요. 합리적인 사례라면 우선순위를 조정해 로드맵에 반영하고, 결정 과정을 투명하게 공유합니다.

1. 2분기: 팀이 작업 프리셋을 함께 편집하면서도 각 구성원의 기기에는 문서를 비공개로 유지할 수 있는 공유 작업 공간을 출시합니다.
2. 3분기: PDF Juggler를 기록 시스템과 학습 플랫폼에 연결할 수 있도록 자동화 훅과 API 엔드포인트를 공개합니다.
3. 4분기: 잦은 여행자도 장거리 비행 중 끊김 없이 일할 수 있도록 백그라운드 동기화를 갖춘 오프라인 우선 편집 기능을 확장합니다.
4. 이후: 사용 편의성을 해치지 않고 규제 산업에 맞춘 감사 및 컴플라이언스 내보내기를 도입합니다.

프라이버시, 안정성, 투명성은 우리가 지키려는 세 가지 축입니다. 개인정보처리방침에는 어떤 데이터를 얼마나 보관하는지, 어떤 암호화를 사용하는지 자세히 적고, 인터페이스에서도 ‘왜 업로드가 필요한지’, ‘이 작업은 로컬에서 처리되는지’를 분명히 안내합니다. 모든 업로드는 TLS 1.3으로 암호화되며 작업이 끝나면 즉시 삭제되고, 광고 목적이나 데이터 판매는 절대 하지 않습니다. 개인정보보호법, 전자문서법, GDPR 등 주요 규제 변화도 쉬운 한국어로 풀어 설명해 내부 보고 자료로 활용할 수 있게 돕습니다.

우리는 투명성이 선제적으로 제공되어야 한다고 믿습니다. 사고 보고서는 이해하기 쉬운 언어로 작성하고, 가용성 대시보드는 공개하며, 문서 조작을 담당하는 모든 코드는 동료 검토를 거칩니다. 규제가 변화하거나 브라우저 업체가 기능을 조정할 때는 업데이트가 배포되기 전에 영향을 설명해 미리 대비할 수 있도록 합니다.

• 분기마다 레드팀 모의침투를 진행하고, 개선 계획을 문서로 공유해 기업 시범 사용자와 함께 검토합니다.
• 의존 라이브러리를 자동으로 모니터링하고 취약점 공지가 나오면 빌드 자동화와 수동 검수를 거쳐 빠르게 패치합니다.
• 모든 도구에서 동일한 보안 기본값(로컬 캐시 제한, 자동 삭제 타이머, 암호화 통신)을 적용합니다.
• 배포 파일에는 검증 가능한 해시값과 재현 가능한 빌드 절차를 제공해 보안 감사와 조달 심사를 지원합니다.

지원 업무를 외주에 맡기거나 자동 응답만 제공하지 않습니다. hello@pdf-juggler.com 으로 메일을 보내면 제품 로드맵을 함께 만드는 담당자와 바로 연결됩니다. 1영업일 이내 회신을 목표로 하며, 엔지니어링 수정이 필요한 경우 영향 범위와 예상 일정을 투명하게 안내합니다. 단순히 수정된 파일을 전달하는 데 그치지 않고, 문제가 발생한 원인과 재발 방지 방법까지 함께 설명합니다.

학습 부담을 줄이기 위해 주석이 달린 튜토리얼 영상, 온라인 오피스 아워 녹화본, 다운로드 가능한 단축키 포스터를 제작해 조직 온보딩 자료로 활용할 수 있게 했습니다. 많은 학교와 기업이 이 자료를 사내 지식베이스에 포함해 반복 문의를 크게 줄였습니다.

• 복잡한 이슈가 있을 때는 실시간 화면 공유 세션을 열어 함께 문제를 해결합니다.
• 비영리 단체와 교육기관은 입시·세무 시즌 등 피크 기간에 우선 지원 큐를 사용할 수 있습니다.
• 모든 해결된 티켓에 태그를 달아 패턴을 분석하고, 다음 스프린트의 개선 과제로 반영합니다.
• 고객과 함께 찾은 창의적 해결책은 익명화한 사례 연구로 정리해 커뮤니티와 공유합니다.

제안서 다듬기, 수업 자료 준비, 규제 문서 정리 등 어떤 업무든 PDF Juggler는 기존 워크플로에 자연스럽게 녹아듭니다. 지금 제공 중인 기능은 전체 도구 모음에서 확인하고, 제품 업데이트는 블로그에서 살펴보며, 단계별 안내가 필요할 때는 가이드 라이브러리를 활용해 보세요. 다음으로 보고 싶은 기능이 있다면 언제든지 의견을 남겨 주세요.

교사가 수업 패킷을 어떻게 구성하는지, 로펌이 증거 자료를 어떻게 관리하는지, 창업자가 고객 온보딩을 어떻게 단축하는지 같은 이야기는 우리에게 큰 영감을 줍니다. 공유받은 경험은 익명화해 뉴스레터나 웨비나, 지역 커뮤니티 세션에서 나누며 더 많은 팀이 시행착오를 줄이도록 돕고 있습니다.